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捷豹路虎推出紧急道路救援服务
作者:佚名    文章来源:中国赛车网    更新时间:2006-5-23 17:59:50
      2006年5月22日  驾驶途中,往往存在着无法预测的困难和危险。即使你驾驶技术高超,即使你驾驶着性能最出色的汽车,各种突如其来的意外状况仍然可能使你身处困境、一筹莫展。在这样的时刻,相信你最渴望能得到及时的援手和帮助。现在这样的梦想已经成为现实,捷豹路虎的VIP用户即将真正享受到这种雪中送炭般地温暖关怀的支援。捷豹路虎中国今天正式宣布在中国市场推出紧急道路救援服务,自2006年5月1日起在捷豹路虎授权经销商处所购买的各款捷豹路虎车型都将享受到这种服务,上述车型从车辆售出保修生效起三年内将享受免费的紧急道路救援的贵宾级服务。
    此次推出的紧急道路救援服务将为捷豹和路虎用户带来全年365天、每天24小时全方位无微不至的关怀。当你在驾驶途中遭遇困境时,无论是由于电子或机械故障、道路交通事故还是驾驶失误所导致,无论是在全年365天中的任何一个时间,也无论当时是在家中、路边、高速公路上还是停车场等任何场所,只要你身处距离最近的捷豹路虎中国授权经销商方圆150公里内的任何地区,捷豹用户只需拨打捷豹24小时免费服务热线电话:400 – 650 – 8200;路虎用户只需拨打路虎24小时免费服务热线电话:400 – 650 – 9558,就将在第一时间获得捷豹路虎快捷、专业、及时的紧急道路救援。
    “我们关心每一位捷豹和路虎的用户,无论何时何地,让他们享受到最完美的驾驶体验是我们一直以来所追求的目标。”在谈到此次推出的紧急道路救援服务时,捷豹路虎中国总经理瑞德夫先生意味深长地说到,“为了实现这个目标,在他们身处困境时我们必须伸出援手,捷豹路虎推出紧急道路救援服务正是出于这样的考虑。”
    捷豹路虎紧急道路救援服务包含有多项特别优惠服务,为用户提供了有力的救援保障,其中包括:
Ÿ 对于较简单故障尽量于家中或路边现场修理解决的家中或道路救援服务;
Ÿ 将故障或事故车辆拖送至附近授权经销商处修理解决的拖车服务;
Ÿ 在车辆拖运送修时为用户提供至故障地点50公里内的免费出租车服务;
Ÿ 向用户家人、朋友或相关联系人代递紧急口讯的服务;
Ÿ 通过专业法律人员为事故处理向用户提供法律建议的服务;
Ÿ 提供用户前往地区紧急医疗站地址信息的医疗建议服务等。
    若经过检查汽车无法于当天修好,紧急道路救援还相应地为用户提供了以下几种解决方案:为同城的用户提供最多可使用3天的带司机备用车服务;为异地旅行的用户提供免交通费继续旅行服务或免费住宿接待服务;车辆维修完毕后为用户提供免交通费取车服务等。紧急道路救援中各项细致入微的服务真正体现了捷豹路虎对用户用心周到的关怀和体贴。
    捷豹路虎在向中国市场不断推出高品质产品、并取得出色销售成绩的同时,也始终秉持着以用户为本的理念。紧急道路救援服务与“三年或十万公里”保修服务都体现出捷豹路虎将自己对用户的关怀延伸到了产品售出之后。专业援手,旅程无忧,相信此举必将使越来越多的中国用户对捷豹路虎建立起更为牢固的信赖感,更放心的使用世界顶级的豪华轿车,捷豹路虎也将与用户一起在中国开创一个更美好的未来。

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